ÇATDIRILMA QAYDALARI

Pickup Point (Götürmə Məntəqəsi)

​

Sifarişinizi Bakı şəhərindəki Pickup Point-dən pulsuz şəkildə götürə bilərsiniz. Pickup Point adresini sifarişinizi tamamladığınız zaman görə biləcəksiniz.
 

• Bildiriş: Sifarişiniz hazır olduqda sizə bildiriş göndəriləcək.

• Üstünlüklər: Çatdırılma haqqı yoxdur — tamamilə pulsuzdur.

• Geri Qaytarma və Dəyişdirmə: Pickup Point eyni zamanda məhsul dəyişdirmə və geri qaytarma üçün istifadə edilə bilər.

Pickup Point-ə gəlməzdən əvvəl sifarişinizin hazır olduğuna əmin olun və bildirişi gözləyin.

Çatdırılma müddəti nə qədərdir?

​

Çatdırılma müddəti sifarişin yerləşdirildiyi ünvana görə dəyişir:
 

• Bakı daxilində: 1-2 iş günü

• Bölgələrə: 3-5 iş günü

• Beynəlxalq 10+ iş günü (ölkədən asılı olaraq)​

​

Çatdırılma qiyməti necə hesablanır? 

​

Ölkə daxilində çatdırılma məbləği standart olaraq 5 AZN təşkil edir.

Beynəlxalq çatdırılma da isə bu rəqəm 18 AZN-dən başlayır. Çatdırılma haqqı sifarişin çəkisi, ölçüsü və çatdırılma ölkəsinə görə dəyişir. Dəqiq məbləği məhsulu seçdikdən sonra ödəniş səhifəsində görə bilərsiniz.

​​

​

Hansı ölkələrə çatdırılma edirsiniz?

​

Ermənistan xaric olmaqla dünyanın bir çox ölkəsinə çatdırılma edirik. Sizin ölkənizə çatdırılmanın mümkün olub-olmadığını yoxlamaq üçün ödəniş səhifəsində ünvanınızı daxil edə bilərsiniz.

​

Beynəlxalq sifarişlərdə gömrük rüsumları və vergilər sifarişə daxildirmi?

​​​

Xeyr, beynəlxalq sifarişlərdə gömrük rüsumları və vergilər ölkənizin qaydalarına əsasən hesablanır və müştərinin öhdəliyindədir. Daha ətraflı məlumat üçün yerli gömrük orqanlarınızla əlaqə saxlayın.

​​​

​

​

Beynəlxalq sifarişi necə izləyə bilərəm?​

​

Sifarişiniz göndərildikdən sonra sizə izləmə nömrəsi təqdim ediləcək. Bu nömrəni istifadə edərək kuryer şirkətinin veb saytından sifarişinizi izləyə bilərsiniz. 

​​​

​​

​

Beynəlxalq sifarişimi ləğv edə və ya geri qaytara bilərəmmi?

​

• Sifariş göndərilmədən əvvəl ləğv edilə bilər.

• Göndərildikdən sonra isə yalnız məhsul geri qaytarıla bilər (satıcının qaytarma siyasətinə uyğun olaraq). Çatdırılma və gömrük xərcləri geri qaytarılmır.

​

​

Çatdırılma zamanı itmiş və ya zədələnmiş sifarişlər üçün nə etməliyəm?

​

Əgər sifarişiniz çatdırılma zamanı zədələnibsə və ya itibsə, lütfən, bizimlə 24 saat ərzində əlaqə saxlayın ki, probleminzi ən qısa zamanda həll etməyə kömək edək. Email: goyboru@gmail.com